Enerplus, en casa contigo
Debido a la excepcional situación que estamos viviendo por el COVID-19 y ante la necesidad de garantizar a nuestros clientes un suministro de carácter indispensable, hemos adoptado todas las medidas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios y su vez preservar la salud de nuestros clientes y empleados.
Hemos facilitado el teletrabajo a nuestros empleados y para los clientes de Enerplus Directo que hagan un pedido de combustible a domicilio, hemos actualizado el protocolo en los procedimientos de descarga de combustible a domicilio con el fin de realizar un buen servicio y velar la salud de todos. Puedes consultarlo aquí.
Recordarte que nuestro personal está 100% operativo para las gestiones y consultas que te surjan dirigiéndote a:
Atención al Cliente: 666 77 99 00 (de lunes a viernes de 8:00h a 20:00h)
Correo Electrónico pedidos gasóleo a domicilio: pedidos@enerplus.es
Correo Electrónico para clientes de electricidad y gas: contratacion@enerplus.es
Por último, recordarte que como cliente de Enerplus te puedes beneficiar de unos precios excepcionales en electricidad y gas natural. Si lo deseas, puedes consultarlos llamado al asesor energético integral 671 108 583 o escribiendo a contratacion@enerplus.es
Si hubiera cualquier novedad en cuanto al servicio, te mantendremos puntualmente informado.
Toda nuestra para superar estos difíciles momentos.
Hacer frente a esta situación sanitaria es nuestro reto como sociedad.
Gracias por tu confianza.
José Carlos Hurtado,
Director General de Enerplus.
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